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Queremos ayudarte

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Queremos que tu experiencia con Casillero Virtual sea muy agradable, por eso tenemos todos nuestros canales de atención disponibles y dispuestos para ayudarte en lo que necesites y cuando lo necesites 

 

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  • Bogotá (601) 472 2000
  • Nacional 01 8000 111 210
  • Email: casillerovirtual@4-72.com.co

Algunas recomendaciones para que tu comunicación y experiencia de servicio sean las mejores

  • Mantén actualizados tus datos en Casillero esto permite que podamos ayudarte y resolver tus dudas más rápido. 
  • Síguenos en todas nuestras redes sociales, así te mantienes enterado de promociones, novedades e información valiosa para cuidar tu tiempo.
  • Cuando realices tus compras en tiendas de Estados Unidos o Europa, asegúrate de indicar tu número de casillero en cualquiera de los campos de la página web dónde está comprando, (junto a tu apellido, junto a tu dirección de casillero, en comentarios adicionales o en donde sea que la página te lo permita) para evitar que haya retrasos en la entrega de tu paquete.
  • No olvides prealertar tus paquetes, con esto, le avisas a las bodegas en Miami o España que un paquete tuyo está por llegar allí y los procesos de logística sean mucho más rápidos. 

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Casillero Virtual 4-72

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