Los presentes “Términos y Condiciones” contiene los parámetros de categorización de clientes de casillero virtual 4-72, así como las exclusiones, restricciones de la actividad promocional denominada “Categorización de Clientes” (la “Promoción”), los cuales serán vinculantes y oponibles a todas aquellas personas que participen en la Promoción, quienes mediante su participación, en los términos que aquí se establecen, declaran entender, reconocer y aceptar integralmente estos términos y condiciones, como también los procedimientos y sistemas establecidos por Casillero Virtual 4-72 (el “Organizador”). Cualquier infracción o incumplimiento por parte de cualquier Participante, podrá dar lugar a su exclusión de la Promoción y/o a la revocatoria de los beneficios.

1. Organización y alcance: La Promoción “Categorización de Clientes” es organizada por 4-72, sociedad identificada con NIT 901.085.973-4 domiciliada en Bogotá, D.C. Dg. 25g #95a-55, llamada de ahora en adelante “El organizador. El propósito de la Promoción es generar incremento en los volúmenes de envíos de los clientes actuales de Casillero Virtual 4-72.
2. Participantes: Podrán participar en la campaña todos los usuarios activos de Casillero Virtual; personas naturales plenamente capaces, mayores de 18 años, residentes en Colombia, que cumplan con los requisitos establecidos, y que acepten los presentes términos y condiciones. La promoción será válida únicamente para los usuarios que:
3. i) Sean nuevos registros en el CASILLERO VIRTUAL; ii) que registren los, datos personales como nombres, apellidos, documento de identidad, dirección, domicilio, teléfono en la página web casillerovirtual.com.co en el botón “Afíliate gratis”, y iii) Los usuarios que hagan la PREALERTA en la plataforma.
4. Los usuarios de Casillero Virtual, serán clasificados de acuerdo con el número de envíos mensuales que realicen. 4-72 asignará una categoría con una serie de beneficios relacionados a continuación.  

La cantidad de paquetes enviados, serán evaluados de forma mensual. La reclasificación se hará de forma trimestral.

4. Vigencia de la promoción. La promoción inicia y será válida desde las 00:00 del once (11) de Abril de 2022. La finalización estará sujeta a políticas del Organizador quien notificará previamente a los usuarios de casillero virtual.
5. Territorio. La promoción es válida únicamente para el territorio de la República de Colombia.
6. Mecánica y notificación al nuevo. i) El usuario debe ingresar a la pagina oficial www.casillerovirtual.com.co ii) El usuario debe ingresar a su cuenta de casillero Virtual.  iii) En la parte superior derecha encontrará la categoría actual de su casillero virtual y la cantidad de envíos mensuales que debe completar para subir de categoría.  iv)  Al dar click sobre el icono de la categoría podrá visualizar los beneficios a los cuales puede acceder.
7. Aceptación del descuento. La aplicación del descuento se realizará dentro de los treinta (30) días siguientes del registro de cada envío, y será informada por medio de un correo enviado al e-mail registrado. El dinero del descuento será cargado a la tarjeta virtual y solo podrá ser utilizado en futuros envíos a través de Casillero Virtual. Por favor remitirse a Términos y condiciones para uso de Tarjeta Virtual.
8. Disposiciones Para poder aplicar a los beneficios de cada categoría, los usuarios deberán aceptar estos términos y condiciones.
9. Restricciones de la Promoción. Además de las restricciones especiales contenidas en otras secciones de estos Términos y Condiciones, las siguientes restricciones aplican para la promoción: i. Los descuentos solo podrán ser redimidos a través del casillero virtual. ii. El descuento es personal e intransferible, por lo que no se podrán ceder, negociar, vender o transferir ningún descuento. iii. Los descuentos aplican única y exclusivamente a los usuarios de Casillero Virtual 4-72, quienes para recibirlo deberán cumplir con las disposiciones de aceptación de estos Términos y Condiciones.
10. Límites de responsabilidad. Los usuarios aceptan que, en la medida en que la ley aplicable lo permita, el Organizador no será responsable por aquellos eventos cuya ocurrencia no dependa del Organizador y que impidan la aplicación del descuento. La limitación de responsabilidad acá mencionada incluye, pero sin limitarse, los siguientes: a. Daños y/o perjuicios, de cualquier tipo, que pudieran sufrir los participantes y/o terceros, en sus personas y/o bienes, con motivo de y/o con ocasión de su participación en la promoción. b. Fallas en la red telefónica, conexiones de internet, fallas de los servicios postales, por desperfectos técnicos y/o por errores humanos, errores de digitación y/o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir y/o alterar y/o impedir y/u obstaculizar el contacto y/o comunicación con el participante y/o el desarrollo de la promoción a los efectos de proceder al trámite para la participación en la promoción, asignación y/o entrega de los beneficios. c. Los daños y perjuicios que pudieran sufrir los Participantes y/o terceros en sus personas y/o bienes con motivo y/o con ocasión de su participación en la promoción y/o envío y/o uso y goce del descuento. d. Daños y/o perjuicios que pudieran sufrir los Participantes por su descalificación de la promoción, cuando esta deriva de la falta y/o incumplimiento de cualquiera de los requisitos establecidos en estos los Términos y Condiciones, y/o por el incumplimiento en tiempo y forma de los requisitos exigidos bajo esta promoción para la participación, asignación y/o entrega efectiva de los beneficios. e. La responsabilidad del Organizador finaliza una vez el beneficio sea aplicado al usuario de casillero virtual, de tal manera que el Organizador no será responsable ni reintegrará al participante costo y/o gasto alguno en que este incurra debido a su participación en la promoción, ni por cualquier otra causa. f. Sucesos cuya ocurrencia dependa de terceras personas, incluidos aquellos sucesos que impidan al usuario el disfrute de su descuento. g. Errores de digitación y/o falta de datos de contacto que pudieran interrumpir y/o alterar y/o impedir y/u obstaculizar el contacto y/o comunicación con el usuario de casillero virtual.
11. Facultades del Organizador. Adicionales a las establecidas a lo largo de estos Términos y Condiciones, el Organizador tendrá, en cualquier momento, las facultades que se indican a continuación, las cuales los participantes declaran aceptar, entender y reconocer mediante su participación en la promoción: a. El derecho a suspender, modificar o terminar la promoción cuando surjan circunstancias imprevistas no atribuibles al Organizador de fuerza mayor y caso fortuito incluyendo pandemias, desastres naturales, etc y que el criterio mismo justifique, sin previa notificación a los Participantes y sin que surja para estos derechos a reclamo alguno previa autorización de la súper intendencia de industria y comercio. b. El derecho a no aplicar el descuento a usuarios de casillero virtual que se encuentren manipulando la promoción de cualquier manera y/o se tenga sospecha de manipulación, o a quien incumpla con estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que el Organizador pueda iniciar contra quienes incurran en las conductas antes descritas. c. El derecho de modificar, ampliar y/o aclarar los presentes Términos y Condiciones y/o cualquiera de los procedimientos relativos a la promoción, antes o durante el desarrollo de la promoción. En caso de ocurrir tales variaciones, el Organizador dejará constancia de estas en el sitio web: www.casillerovirtual.com.co. d. El derecho de interpretar unilateralmente estos Términos y Condiciones, circunstancia que los participantes aceptan por el solo hecho de participar en la promoción.
12. Datos personales. Al participar de la presente promoción, los usuarios autorizan de manera previa, expresa e informada, sin derecho a compensación alguna, al Organizador y a quien este designe, a recolectar y procesar sus datos personales (nombre, número de documento de identificación, dirección, e-mail, teléfono y datos de medios de pago), a utilizar dichos datos para que los usuarios sean contactados en relación con su participación en la promoción, y a publicar su nombre en los medios masivos de comunicación que el Organizador y/o quien este designe determinen. Salvo lo establecido en este reglamento, los datos personales suministrados serán utilizados única y exclusivamente para las actividades asociadas a Casillero Virtual 4-72, durante el tiempo que el Organizador y/o quien este designe determinen, el que no podrá exceder de 2 años desde la fecha del sorteo. El Organizador garantiza la confidencialidad y seguridad de esos datos personales de acuerdo con sus políticas de manejo y privacidad de la información y en cumplimiento de la legislación aplicable. El Organizador será el responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales recibidos de los participantes con motivo de la promoción. El Organizador recopilará los datos personales en un archivo seguro y confidencial, y los utilizará para las actividades asociadas a la promoción y para las actividades asociadas a la explotación comercial de las marcas del Organizador, en total cumplimiento de sus políticas de manejo y privacidad de la información, la legislación vigente y las condiciones aquí informadas. La participación en la promoción y el registro de los datos personales ante el Organizador serán interpretados como el entendimiento del participante del reglamento, y el consentimiento previo, expreso e informado para el uso de los datos personales del Participante. En caso de incomprensión, dudas y/o desacuerdo con algún elemento de este reglamento, el participante deberá abstenerse de participar en la promoción. En caso de dudas, consultas o reclamos relacionados con sus datos personales, los participantes pueden dirigirse al Organizador según lo establecido en la Política de Tratamiento de la Información del Organizador, la cual podrá ser consultada en el sitio web: www.casillerovirtual.com.co. Los Participantes pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales y revocar el consentimiento otorgado con la aceptación para el tratamiento de sus datos personales, según lo establecido en la Política de Tratamiento de la Información del Organizador. Si el Participante decide ejercer el derecho a que sus datos no sean utilizados por el Organizador y que los mismos sean suprimidos, el Participante acepta que renuncia a continuar participando en la Promoción.